港华智慧能源以提供洁净、可靠的能源为宗旨，依托自身现有资源，积极开发可再生能源相关业务，推进集团低碳转型，逐步从传统天然气转型向智慧能源，全面提升集团的气候韧性。

2022年，我们根据TCFD建议，与母公司香港中华煤气有限公司（煤气公司）共同编制《气候相关及自然相关指导文件》，参考国际组织提出的各类公开可得气候情景，制定适用的转型和实体风险情景，分析我们的业务在特定情景下面临的主要风险和机遇，为未来业务发展制定更稳妥的策略。

针对转型风险情景，我们紧跟最新趋势，在2020年识别出的四种情景基础上，结合国际能源形势变化和国家最新政策要求，参考国际能源署（IEA）《世界能源展望2021》，重新审视原有情景设定与说明，并将2050年净零排放情景纳入考量。

为全面贯彻落实国家和地方政府的生态环境保护政策要求，港华智慧能源秉承「绿色发展是实现企业可持续发展的必经之路」这一理念，建立健全内部环境管理制度，全面提升绿色管理水平，将绿色理念融入项目建设及生产营运全流程，持续加强排放物与资源的管理，并通过优化能源使用、改进生产工艺、设备节能改造以及废弃物回收利用等措施，落实清洁生产、循环经济、生态保护等理念，实现经济效益与环境效益的协调发展。

港华智慧能源严格落实环境管理及保护相关法律法规要求，在为客户提供优质的燃气及服务的同时，务求减少环境污染和资源浪费，竭尽全力为下一代缔造理想生活环境。

集团亦根据自身的生产经营特点及现状设立以下环境管理目标：

• 持续改善环境管理表现，尽力提高资源及能源的使用效益；
• 鼓励使用新技术、新工艺、新材料、新设备，以达致安全节能环保；
• 通过教育及培训提高员工和外部持份者的环保意识。

公司一直以各持份者及社群之利益为依归，从创造综合价值的角度追求最佳的行为方式，在各方各面恪尽企业公民责任，推动社会经济可持续发展。

促进员工发展

港华智慧能源注重人力资源培训，采用多方位策略及措施，提升员工任职能力。公司针对不同员工需要，开设不同专项培训。公司旗下设有培训机构山东港华培训学院，并于全国多个地区设有培训据点，针对不同工作岗位的员工开展相应的培训计划及课程，以栽培员工。

以客为尊

港华智慧能源一直致力于为客户提供亲切、专业和高效率的服务，以客为尊，以人为本，在做好安全供气的服务基础上，优化客户使用体验。港华智慧能源亦十分重视网路安全及保护个人资料，竭力保障客户资料安全。

回馈社会

经过多年累积的社会服务经验，港华智慧能源一直提倡「积极参与公益服务，惠泽社群；致力保护生活环境，回馈社会」的公益理念逐见成效。公司携手旗下项目公司支援各类公益活动，履行企业社会责任，透过企业品牌推动公益和社区关系活动，引起社会对公益项目和志愿服务的关注。

可持续供应链管理

港华智慧能源将社会责任理念融入供应链管理，在产品品质符合要求且通过现场评审的前提下，优先选用企业社会责任表现出色的供应商，并定期对其进行评估；同时鼓励旗下项目公司积极实行负责任采购，打造绿色供应链。港华智慧能源绝大部分供应商均具备ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000认证。

港华智慧能源一直将安全视为首要重任，多年来秉持「安全第一」的理念，建立完善的安全风险管理架构，以及安全生产责任制度，致力提升集团上下的安全意识。我们承诺以安全与健康为己任，持续追求，继续迈向更高的标准。

多管齐下保障安全

公司每年会订立不同的安全主题，鼓励项目公司实践优化改革，同时通过开展安全及风险管理审核、户内安全检查、老旧管网改造、规范工程安装、创新科技应用等系列举措，保持各项安全指标在行业中处于领先水准。

公司特别设立安全及风险管理部，实行全国分区域驻点管理，对所属区域企业进行安全风险管理辅导及监督工作，同时要求旗下各项目公司同样成立安全及风险管理部。各项目公司亦建立了安全生产责任制度，各个级别员工均需落实对应的安全责任。

关注员工职安健

港华智慧能源注重员工的职业安全健康，致力提供安全的工作环境予员工，同时透过不同渠道向员工推广职安健讯息，如集团微信公众号、网上学习平台等，深入展开安全教育宣传。

在港华智慧能源，我们不会雇用强迫劳工，包括但不限于奴隶劳工。我们不会从事人口贩运，同时绝不容忍在工作场所以体罚、暴力威胁或其他形式的虐待，如：身体、性、心理或言语，作为执行纪律。

集团内部下设由董事会成员组成的环境、社会及管治（ESG）委员会，当中包含业务板块的高级管理层，会共同厘定ESG相关指标，而其绩效表现提升会与管理层的绩效评估及薪酬挂钩。

该委员会将全面监督集团及其附属公司有关可持续发展之事宜，包括但不限于：健康与安全、环境保护、营运流程、与雇员、顾客及供应商之关系、生物多样性，以及社区参与等范畴之管理措施。

管理风险 一丝不苟

面对发展的规模化、业务的多样化，我们通过行之有效的风险管理体系，审慎地订立策略及执行项目，同时采用独立客观、科学严谨的方法开展内部审计，保障公司健康良好。

港华智慧能源设有多层级的风险管理架构，能有效识别、评估、纾缓、汇报、监察公司及旗下项目公司各类主要风险，并管理业务经营的过程，从而针对问题制定相应方案，降低风险。

坚守道德秉持操守

在港华智慧能源，我们坚守严谨的商业道德。对于疏通费用处理，我们视为贿赂行为的一种，并对此采取零容忍态度。此项细则包含在集团的反贪腐培训当中。

公司制订了严谨的内部行为守则及防诈骗政策，对贿赂贪污、利益冲突、内幕交易、接受礼物和招待，以及平等待遇等有关操守事宜的处理提供指引，并设立正式渠道供各持分者举报涉嫌诈骗或其他不当行为，同时鼓励业务夥伴遵守公司的防诈骗政策，共同秉持道德原则。相关指引及表格，请浏览《防诈骗政策》、《举报政策》及《举报表格样本》。

港华智慧能源作为香港中华煤气有限公司在内地经营的公用事业附属公司，业务组合多元化，贡献公司业务增长。为向可持续发展迈进，公司聚焦能源普及和绿色能源发展，并运用创新意念，发展综合能源服务，创造商机，经济表现良好。

业务多元　财政稳健

公司主要在内地销售及经销管道燃气，业务范畴包括提供管道燃气、燃气管网建设、经营城市管道气网、经营燃气汽车加气站以及销售气体相关用具。

积极发展可持续业务

中国积极鼓励采用清洁能源，以改善环境，配合民众对高品质生活之追求，天然气以其清洁性和安全性成为国家能源结构调整的主力。在宏观经济和国家政策带来的机遇及挑战中，港华智慧能源业务保持增长。

公司运用创新意念，发展综合能源服务，提高能源使用效率，在工业园区、商业综合大楼、公共建筑和民用建设等推展分布式能源项目，亦探索微电网、增量配电网、储能等新兴能源。